Veelgestelde vragen

Wat is By C Studio®? 
By C Studio is mijn kleine ontwerpstudio waar ik vrolijke oppervlaktepatronen creëer, geïnspireerd door de natuur en de seizoenen. Deze patronen kunnen worden afgedrukt op kussens, telefoonhoesjes en meer.

Waar worden de producten gemaakt?
Elk product wordt op bestelling gemaakt via vertrouwde print-on-demand partners. Dit helpt afval te verminderen en zorgt ervoor dat uw artikelen speciaal voor u worden gemaakt.

 Bestellingen en producten

Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je favoriete product, pas het aan en rond je bestelling veilig af. Zo simpel is het!

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Wijzigingen zijn alleen mogelijk binnen 2 uur na aankoop. Neem snel contact met mij op als dat nodig is!

Biedt je ook ontwerpen op maat aan?
Momenteel niet, maar ik sta altijd open voor suggesties voor toekomstige collecties!

Verzending en levering

Naar welke landen verzenden jullie?

 
Naar de meeste landen wereldwijd. De verzending vindt meestal plaats in de buurt van uw locatie voor een snellere en goedkopere levering.

Hoe lang duurt de verzending?

• Nederland en de EU: 3-8 werkdagen

• VK & VS: 5-10 werkdagen

• Wereldwijd: 7-15 werkdagen

Ontvang ik een trackingnummer?
Ja! U ontvangt de trackinggegevens per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Retourneren en problemen

Kan ik een product retourneren of ruilen?
Omdat alles op bestelling wordt gemaakt, kan ik geen retouren accepteren. Maar als er een probleem is met uw bestelling, zal ik mijn best doen om u te helpen.

Wat als mijn bestelling beschadigd of onjuist is?
Stuur me binnen 7 dagen een e-mail met een foto, dan stuur ik een vervangend product of betaal ik het aankoopbedrag terug.

Meer informatie

Hoe blijf ik op de hoogte?
Abonneer je op mijn nieuwsbrief en volg me op Instagram en Pinterest voor updates, aanbiedingen en verhalen uit de studio.