Welkom!

Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over mijn ontwerpen, bestellingen en alles daartussenin.

Als je hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met me op.

Over By C Studio

By C Studio is mijn kleine ontwerpstudio waar ik vrolijke ontwerpen met oppervlaktepatronen maak, geïnspireerd door de natuur en de seizoenen - allemaal gedrukt op kussens, telefoonhoesjes en meer.

Waar worden uw producten gemaakt?

Elk product wordt op bestelling gemaakt via vertrouwde print-on-demand partners. Dit helpt afval te verminderen en stelt uw artikelen in staat om alleen voor u te worden gemaakt.

Bestellingen & Producten

Hoe plaats ik een bestelling?
Kies uw favoriete product, pas het aan en reken veilig af. Simpel!

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Wijzigingen kunnen alleen binnen 2 uur na aankoop worden aangebracht. Neem snel contact met me op indien nodig!

Bied je aangepaste ontwerpen aan?

Op dit moment niet, maar ik sta altijd open voor suggesties voor toekomstige collecties!

Verzending & Levering

Waar verzenden jullie naartoe?

De meeste landen wereldwijd. Fulfillment gebeurt dicht bij uw locatie voor snellere, goedkopere levering.

Hoe lang duurt de verzending?

Nederland & EU: 3–8 werkdagen

VK & VS: 5-10 werkdagen

Wereldwijd: 7–15 werkdagen


Krijg ik een trackingnummer?

Ja! Trackinggegevens worden naar u gemaild zodra uw bestelling wordt verzonden.

Retourneren en problemen
Kan ik een product retourneren of ruilen?

Aangezien alles op bestelling is gemaakt, kan ik geen retouren accepteren. Maar als er een probleem is met je bestelling, zal ik mijn best doen om te helpen.

Wat als mijn bestelling beschadigd of onjuist is?

Stuur me binnen 7 dagen een e-mail met een foto en ik stuur een vervanging of terugbetaling waar nodig.


Meer informatie

Hoe kan ik op de hoogte blijven?

Abonneer je op mijn nieuwsbrief en volg me op Instagram en Pinterest voor updates, aanbiedingen en studioverhalen.